Hastanın yolculuğu, Ersa Sağlık ile WhatsApp, web sitesi formu, sosyal medya, canlı sohbet veya telefon aracılığıyla iletişime geçmesiyle başlar. Bu aşamada hastalar genellikle tedavi seçenekleri, maliyetler, güvenlik ve güvenilir sağlık sağlayıcıları hakkında bilgi ararlar. Ersa Sağlık’tan eğitimli bir medikal danışman, hastayı karşılar, ihtiyaçlarını dikkatle dinler ve temel bilgileri toplar; isim, ülke, yaş ve temel sağlık sorunu gibi. Danışman, Ersa Sağlık’ın nasıl çalıştığını açıklar, partner hastane ve klinikleri tanıtır, akreditasyon ve deneyim bilgilerini paylaşır ve ön değerlendirme ve kişiselleştirilmiş öneri için gerekli tıbbi belgeler, fotoğraflar veya taramalar talep eder.
Hasta tıbbi belgelerini, görüntülerini veya taramalarını sunduktan sonra, Ersa Sağlık, partner hastanelerdeki veya kliniklerdeki uzman doktorlarla koordinasyon sağlayarak durumu inceler. Uzmanlar, hastanın durumunu, tıbbi geçmişini ve hedeflerini değerlendirir. Buna dayanarak, kişiselleştirilmiş bir tedavi planı hazırlanır; önerilen hastaneler veya klinikler, uygulanacak işlemler, tahmini süreler, teknikler, beklenen sonuçlar ve şeffaf fiyatlandırma dahil edilir. Ersa Sağlık, tüm detayları net şekilde paylaşır, potansiyel riskler ve gerçekçi beklentiler hakkında bilgilendirir, böylece hastalar bilinçli kararlar alabilir.
Hasta tedavi planını onayladıktan sonra, Ersa Sağlık seçilen hastane veya klinikle randevuyu koordine eder. Ekip, otel rezervasyonu, havaalanı transferleri, vize rehberliği ve gerekli diğer seyahat belgelerinde destek sağlar. Hastalar, onaylı randevu tarihini, seyahat kontrol listesini ve varış öncesi talimatları (ilaç kullanımı, özel gereksinimler vb.) alır. Bu aşama, tüm seyahat ve medikal rezervasyon sürecinin sorunsuz, rahat ve stressiz geçmesini sağlar.
Varışta, Ersa Sağlık tarafından organize edilen VIP transfer, hastayı havaalanından karşılar ve oteline veya konaklama yerine ulaştırır. Koordinatör, yolculuk boyunca destek ve iletişim bilgilerini sağlar. Hastalar, bir hoş geldiniz brifingi alır; bir sonraki adımlar ve hastane ziyareti detayları paylaşılır. Bu adım, hastaların kendilerini güvende, değerli ve rahat hissetmesini amaçlar.
Ersa Sağlık, hastanın partner hastane veya klinikteki ilk ziyaretinin iyi planlanmasını sağlar. Resepsiyon ve medikal ekipler, kimlik doğrulama, onam formları ve tıbbi kayıt güncellemelerini yönetir. Atanan Ersa Sağlık koordinatörü, ziyaret boyunca hastaya eşlik eder, iletişimi kolaylaştırır ve lojistik desteği sağlar. Hastalar, uzman doktorlarla görüşür, gerekli muayene ve görüntülemeleri yaptırır ve tedavi planını detaylı şekilde gözden geçirir.
İşlem tamamlandıktan sonra, Ersa Sağlık hastanın iyileşmesini hastane ekibi aracılığıyla takip eder, ilaçlar, kontroller ve talimatlar net şekilde iletilir. Hastalar, işlem sonrası bakım, dinlenme, beslenme ve hijyen konularında hem hastane hem de Ersa Sağlık tarafından rehberlik alır.
Hasta Türkiye’den ayrılmadan önce, Ersa Sağlık hastane ile takip randevularını koordine eder; iyileşme, sonuç değerlendirmesi ve gerekirse ek bakım sağlanır. Hastalara kişiselleştirilmiş tedavi sonrası plan ve acil durum iletişim bilgileri verilir, böylece evlerine dönmeden önce güven ve rahatlık sağlanır.
Hastalar ülkelerine döndükten sonra, Ersa Sağlık iletişimi sürdürür (WhatsApp, e-posta veya görüntülü aramalar üzerinden). Hastalar, ilerleme güncellemeleri, fotoğraflar veya raporlar paylaşabilir. Sorular, rahatsızlıklar veya komplikasyonlar hızlı şekilde yanıtlanır. Bu, Türkiye’den ayrıldıktan sonra bile desteğin devam etmesini garanti eder.
Ersa Sağlık, uzun vadeli sağlık ve iyileşme için sürekli rehberlik sağlar, gerekirse hastane ile koordinasyon halinde periyodik kontroller ve gelecekteki tedaviler düzenlenir. Hastalara yaşam tarzı, ilaç, beslenme veya rehabilitasyon hakkında öneriler verilir. Ajans, hastaların kalıcı sonuçlar, huzur ve yüksek memnuniyet elde etmesini sağlar.
BHT’de yapılan ameliyatlar: BBL, liposuction, yüz germe, kombine vaka, jinekomasti
Aile Hastanesi’nde yapılan ameliyatlar: BBL, liposuction, yüz germe, kombine vaka, jinekomasti
Natural Tıp Merkezi’nde yapılan ameliyatlar: meme protezi, meme dikleştirme, meme küçültme, rinoplasti, alt ve üst blefaroplasti, meme protezi değişimi







